選擇語言:中文  |  ENGLSIH

瀏覽量:
1025

12345政務服務熱線係統

零售價
0.0
市場價
0.0
瀏覽量:
1025
產品編號
數量
-
+
庫存:
0
1
產品描述
參數
產品拓撲圖
實現價值

80电影天堂网12345政務服務熱線係統,功能完備,具有高度集成的特性。係統將計算機電話集成(CTI)、交換機(PBX)、網絡電話(VoIP)、智能語音導航、自動電話分配(ACD)、客戶關係管理(CRM)、報表統計分析(CDR)、電話錄音(Recording)、電話會議(Meeting)、語音信箱(Voice Mail)、智能外呼、智能數據分析平台、人工智能服務平台,等十餘種技術和軟件應用融於一體,實現了傳統呼叫中心所具有的全部主要功能,同時係統還提供開放式的開發接口,使係統能夠方便快速地進行二次開發。

掃二維碼用手機看
未找到相應參數組,請於後台屬性模板中添加

(1) 建立一個統一的、麵向客戶的、一站式的綜合性服務接入平台,實現呼叫中心的基本話務功能。

(2) 提供故障申報、投訴建議受理、業務受理等處理流程,結合各地政府的實際情況,開發出針對政務係統的工單管理流程。

(3) 根據政務係統提供的接口,實現工單信息的派發、查詢等功能。

(4) 提供電話、短信等多種接入渠道,最大可能的給客戶提供方便的服務。

(5) 提供專業化的服務、延長服務時間、提高工作效率,從而降低運營成本。

(6) 提高辦事效率,提升服務質量,增加客戶對公司的滿意度,提升政府部門在市民心中的服務形象。

下一個
so 服務熱線:
4001 700 700
業務合作:
sales@sumabout.com
商務熱線:
0577-56890000

關注我們

頁麵版權所有 © 80电影天堂网通信設備有限公司   浙ICP備84511888號     網站建設:中企動力 溫州